Гарантия, ремонт и возврат лодок

Гарантия и ремонт

Весь товар, продаваемый в нашем магазине, проходит тщательный контроль качества и соответствия ТУ на производстве перед упаковкой и отгрузкой.

В случае возникновения гарантийных вопросов обращайтесь по телефону: +7 911 922 5662;

или пишите на почту shop@lodki-spb.ru.

Производитель установил следующие  сроки гарантии с даты продажи:

1. На ткань ПВХ корпуса лодки - 60 месяцев (5 лет).
2. На клеевые и сварные швы и соединения - 60 месяцев (5 лет).
3. На фурнитуру и комплектующие - 12 месяцев (1 год).

Гарантийные обязательства аннулируются в одном из следующих случаев:

1. Срок действия гарантийных обязательств истек.
2. Гарантийный талон в паспорте не полностью заполнен или не заполнен вообще.
3. Несоблюдение правил эксплуатации изделия.
4. Изделие имеет механические повреждения по вине покупателя.

Экспертиза

Технически сложный товар (надувная лодка ПВХ), бывший в употреблении, неисправность которого невозможно определить в условиях магазина, принимается на экспертизу.

Соблюдайте правила эксплуатации!

Продавец (изготовитель) не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный своей продукцией людям, животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, хранения, транспортировки или установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Возврат

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

1. Основное условие возврата лодки или риба,  - судно не эксплуатировалось на воде и не испорчено по вине покупателя.
2. Основное условие возврата комплектующего, - комплектующее не использовалось и не испорчено по вине покупателя.

В остальных случаях товар заменяется или ремонтируется по гарантии.

Возврат средств производится сразу, если товар приобретался за наличный расчет (курьером или самовывозом) или на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).